AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von DORETTE

​

1. Allgemeines

Wir, DORETTE, Winterthurerstrasse 614, 8051 Zürich, führen Personenfotografie durch, bei welchen wir auch das Setting stylen. DORETTE verpflichtet sich, die ihr übertragenen Aufgaben sorgfältig und gewissenhaft zu erledigen.

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen DORETTE und deren Kunden abgeschlossen werden.

 

a. Vertragsschluss

Ein Vertrag zwischen DORETTE und ihrer Kundschaft kommt mit gegenseitiger Unterzeichnung des Vertrags zustande. Diese AGBs werden dann einen integralen Bestandteil des Vertrags.

 

b. Definitionen

• Auftraggeber: Die natürliche oder juristische Person, die die Leistungen von DORETTE in Anspruch nimmt.

• Privatgebrauch: Die Nutzung der bereitgestellten Fotografien im persönlichen Umfeld, einschliesslich der eigenen Social-Media-Accounts, Bewerbungen oder Weitergabe an Freunde und Familie. Eine gewerbliche Nutzung ist ausgeschlossen, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.

• Nutzungsrecht: Das Recht, die gelieferten Fotografien im vereinbarten Rahmen zu verwenden. Die Urheberrechte verbleiben stets bei DORETTE.

 

c. Änderungen der AGB

DORETTE behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden frühzeitig auf der Website bekannt gegeben. Die jeweils aktuelle Version ist massgeblich.

​

2. Auftragserteilung und Durchführung

a. Auftragsannahme

Ein Auftrag gilt als erteilt, sobald DORETTE den Termin oder die Dienstleistung schriftlich bestätigt hat. 

​

b. Leistungserbringung

DORETTE führt den Auftrag sorgfältig aus und kann hierfür Dritte (z. B. Druckereien, Bildbearbeitungsunternehmen) beauftragen. Sofern der Auftraggeber keine spezifischen Anweisungen erteilt, liegt die Art der Auftragsdurchführung im Ermessen von DORETTE.

​

c. Risiko des Versands

Falls die gelieferten Arbeiten per Post oder elektronisch versendet werden, trägt der Auftraggeber das Risiko des Transports.

​

d. Auswahl, Auslieferung der Fotos und Fristen

DORETTE stellt dem Auftraggeber alle vom Fotografen ausgewählten Fotos in einer Online-Galerie im JPG-Format zur Verfügung. Der Auftraggeber hat die Möglichkeit, zwei Bilder auszuwählen, die professionell retuschiert werden sollen. Diese Auswahl ist DORETTE schriftlich, per Online-Galerie, innerhalb von drei Tagen mitzuteilen. Die ausgewählten Fotos werden von DORETTE oder einem beauftragten Dritten bearbeitet und innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt der Auswahl in der Online-Galerie bereitgestellt.

​

e. Upgrade-Paket der Retusche

Der Auftraggeber kann zusätzliche Fotos für eine professionelle Retusche gegen einen Aufpreis von CHF 10.– pro Bild bestellen. Diese müssen DORETTE ebenfalls schriftlich, per Online-Galerie, innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Online-Galerie mitgeteilt werden. Die bearbeiteten Fotos stehen ebenfalls innerhalb von sieben Werktagen zur Verfügung.

​

f. Fristverlängerung

Sollte es aufgrund von Ferien oder sonstigen Abwesenheiten von DORETTE zu Verzögerungen kommen, verlängern sich die genannten Fristen entsprechend.

​

g. Aufbewahrung

DORETTE bewahrt die Fotos für 1 Jahr aus. Der Kunde hat in dieser Zeit ein Herausgabe Anspruch. Macht der Kunde vom Herausgabeanspruch keinen Gebrauch, so darf DORETTE die Fotos nach Ablauf der vorstehend erwähnten Aufbewahrungsfrist ohne Rückfrage vernichten.

 

3. Buchung, Terminänderungen und Stornierung

a. Stornierungsbedingungen

• Bis 10 Tage vor dem Termin: Kostenlos.

• Zwischen 10 Tagen und 24 Stunden vor dem Termin: 50% der gebuchten Leistung.

• Weniger als 24 Stunden vorher oder bei Nichterscheinen: 100% der gebuchten Leistung.

​

b. Terminverschiebung

• Bis 48 Stunden vor Terminbeginn: CHF 50.– Pauschale.

• Weniger als 48 Stunden vorher: CHF 50.– (30-60 Minuten) oder CHF 100.– (über 60 Minuten).

Stornierungen und Verschiebungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen. Die oben genannten Gebühren gelten auch bei Krankheit.

​

3.c Verspätungen

Das Shooting beginnt ab dem vereinbarten Zeitpunkt, welcher im Bestätigungsmail festgelegt wurde. Bei einer Verspätung durch den Kunden wird diese Zeit vom Shooting abgezogen.

 

4. Verzögerung bei Dorette

Für Terminverzögerungen, die durch verspätet eingereichte Kundenunterlagen, durch Änderungswünsche des Kunden oder durch Erweiterung des ursprünglich vereinbarten Auftragsumfanges entstehen oder für welche DORETTE kein Verschulden trifft (z. B. Betriebsstörungen, Strommangel, Epidemien, Pandemien sowie alle Fälle höherer Gewalt) kann DORETTE keine Haftung übernehmen.

​

5. Preise und Zahlungsbedingungen

a. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). DORETTE ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.

​

b. Zahlungsmodalitäten

• Die Bezahlung erfolgt online im Voraus oder unmittelbar nach der Leistungserbringung. Falls per Rechung bezahlt wird, sind Rechungen zahlbar innert 20 Tagen nach Erhalt. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen zu reduzieren oder zurückzubehalten aufgrund von Beanstandungen, welche von Dorette nicht akzeptiert worden sind. Verzugszinsen von 5% pro Jahr und Mahnspesen (CHF 10.– für die erste Mahnung, CHF 20.– für die zweite Mahnung) werden berechnet.

• Die Auslieferung von Fotos erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.

 

6. Gutscheine 

Von DORETTE ausgestellte Gutscheine haben keine Gültigkeitsdauer und sind nicht rückerstattungsfähig. Nicht vollständig genutzte Beträge sind für künftige Aufträge anrechenbar.

 

7. Künstlerischer Gestaltungsspielraum

Fotografien und deren Bearbeitung unterliegen dem künstlerischen Gestaltungsspielraum von DORETTE. Reklamationen sind ausgeschlossen, sofern die Qualität objektiv nicht mangelhaft ist.

 

8. Beanstandungen und Datensicherung

Beanstandungen müssen innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt schriftlich gemeldet werden. Danach gilt die Leistung als genehmigt. Der Auftraggeber ist selbst verantwortlich, die gelieferten Fotos ordnungsgemäss zu sichern.

 

9. Bildrechte und Nutzungsrechte

a. Urheberrecht

Die Urheberrechte an allen von DORETTE erstellten Fotografien verbleiben uneingeschränkt bei DORETTE. Mit der Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Auftraggeber lediglich das einfache Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang.

​

b. Privatgebrauch

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sind die bereitgestellten Fotos ausschliesslich für den Privatgebrauch bestimmt. Dazu zählen unter anderem die Nutzung auf Social-Media-Plattformen, für Bewerbungen, Sedcards oder für die Weitergabe an Familie und Freunde.

​

c. Gewerbliche Nutzung

Bei gewerblichen Auftraggebern beschränkt sich das Nutzungsrecht auf den ausdrücklich vereinbarten Zweck. Jede weitere Nutzung oder Verbreitung, auch von Teilen der Fotografien, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von DORETTE und ist gesondert zu vergüten.

​

d. Urhebervermerk

Bei jeder Veröffentlichung der Fotografien ist der Urheber in folgender Form zu nennen: „DORETTE“ oder „www.dorette.ch“.

• Wird der Urhebervermerk weggelassen, unvollständig oder fehlerhaft angebracht, ist eine Vertragsstrafe in Höhe von 100% des vereinbarten Honorars fällig.

​

e. Veränderung des Bildmaterials

Jegliche Veränderungen des Bildmaterials, sei es durch analoges oder digitales Composing, Montage oder andere Bearbeitung zur Herstellung eines neuen Werkes, sind nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung von DORETTE zulässig. 

​

f. Unberechtigte Nutzung und Vertragsstrafe

Bei jeglicher unberechtigten Nutzung, Veröffentlichung, Veränderung, Weitergabe oder Vervielfältigung des Bildmaterials durch den Auftraggeber oder Dritte, ist für jeden Einzelfall eine Vertragsstrafe in Höhe des dreifachen Nutzungshonorars zu zahlen. DORETTE behält sich ausdrücklich das Recht vor, weitergehende Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

​

g. Verwendung durch DORETTE

Mit gesonderter schriftlicher Vereinbarung kann DORETTE das Recht erhalten, ausgewählte Fotografien für Eigenwerbung (z. B. Website, Social Media, Flyer, Wettbewerbe) kostenlos zu verwenden. Ohne diese Zustimmung werden keine Fotos veröffentlicht.

​

10. Haftung

• Die Haftung von Dorette, auch für leichte Fahrlässigkeit, wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. 

• Dorette haftet auch nicht für Mängel aus Lieferungen und Leistungen beigezogener Dritter und ebenso wenig für aus solchen Lieferungen und Leistungen entstandene Schäden. 

• Die Kundschaft haftet für jeglichen Schaden, welcher sie am Inventar des Studios verursacht.

​

11. Referenzen

Mit schriftlicher Zustimmung darf DORETTE die Fotos für Werbezwecke (z. B. Website, Flyer) verwenden. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden. Bereits veröffentlichte Materialien bleiben hiervon unberührt.

 

12. Datenschutz

DORETTE verarbeitet personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Die Einzelheiten sind der Datenschutzerklärung von DORETTE zu entnehmen (https://www.dorette.ch/datenschutz).

 

13. Teilnichtigkeit

Die teilweise Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen lässt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine nach dem Sinn und Zweck wirtschaftlich gleichartige und rechtlich zulässige Bestimmung.

 

14. Schlussbestimmungen

a. Anwendbares Recht

Es gilt das Schweizer Recht.

​

b. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist der Geschäftssitz von DORETTE.

​

c. Änderungen und Ergänzungen

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Gültig ab 09.12.2024